物流快递涨价对电子商务的影响：网购免运费还会存在吗？

随着电子商务在中国的普及，物流这一新兴行业逐渐发展壮大。大家可能对快递比较熟悉，但对于大多数人来说，真正接触快递大概是从淘宝等网购网站的火爆开始的。

今年以来，民营快递集体涨价，而自建物流的电子商务企业也感受到了成本上涨的压力。业内人士预计：由于物流和推广成本的上升，电子商务行业运营空间被挤压。

最近快递行业的不断涨价给电商行业带来了很大的影响。即使单件运费成本增加1元，对于每天只快递100多件的淘宝小商家来说，平均每月成本也要增加1万元左右。对大型电商网站的影响呢？

时尚电商网站耀点100 CEO吴认为，从短期直观来看，快递行业涨价肯定会对公司成本产生影响，但从长期来看，当然还是希望快递行业能发展得更快更好。

吴表示，与普通的电商平台不同，耀点100追求的不仅仅是把公司做大，而是让每一个顾客对自己购买的商品和整个服务流程都满意，这包括商品是否按时到达，商品到达时包装是否完好。如果客户不满意，能否及时退货？这样才能提高客户的回头率。吴希望涨价后的快递行业在服务上能有更好的提升。

商城CEO刘也曾透露，北京的物流成本在5元左右，不断上涨的物流成本最终会导致电子商务公司考虑降低成本。