马来西亚物流运输中的八大问题

泽邦国际    2024-04-06

许多客户在运输货物到马来西亚的时候,都会有一些关于运输上的疑问。今天小泽把常见的问题做了一个整理,给大家把问题一一解答,让你们在运输上更加安心。

 

一、如果货物到马来西亚,客户收到的货物数量和发货件数量不对怎么办?

仓库接到打包通知后,可能会将客人的一些小包装货物集中包装在一起,以防止小货物在运输过程中丢失的可能性。因此,实际包装的数量可能与收到的实际数量不同客户收到货物时,应仔细查看送货单上的送货数量,并检查签收。如果您对收据的数量有任何异议,您可以拆卸包装以查看或联系我们的客服确认相关信息

 

二、货物是玻璃、大理石、陶瓷等易碎品,运输中损坏了怎么办?

我司可提供易碎品的加固服务,降低货物运输风险。在过去的运输中,我司承运各种易碎物品。只要包装得当且牢固,在运输过程中就不易损坏

 

三、敏感货物是什么?

敏感货物包括国际名牌、仿牌、液体、食品、电池、化妆品、手机、电脑粉末、带磁物品等。这些都属于敏感物品,需要走专门的敏感渠道发出。我司可承接各类敏感货物的空海运运输,渠道多时效快。

 

四、如何查询货物的运输状况?

货物由我司承运后,可咨询业务人员和客服人员查询,也可通过我司官网或公众号输入单号查询

 

五、收到货物后发现少货怎么办?

马来西亚送货人员在送货时,请仔细检查件数。如果件数不对,请在送货单上注明实收件数,然后拆包核对详细货物,然后根据物流单号与客服人员核对如果货物丢失,我公司将进行相应的处理和赔偿。

 

六、货物被海关查柜怎么办?

当货物从国内出口马来西亚或进口时,将进行抽查。此时,客户不需要担心。我们的业务和客服将通知您告诉真相。只要客户的货物没有隐瞒虚报,我们将及时与海关沟通,就不会有问题。检查柜放行后,将立即通知客户,并告知新的船期和预期到达时间。


七、货物只能送到物流站如何安排进我们仓库?

货物在其他省份或其他城市有一定的距离的。发货人通常将货物送到离我公司较近的物流站,但不能送到我公司仓库。我公司可安排货车提货,提货费按实际距离实际报销。

 

八、如何计算海运量?

马来西亚海运中,价格是根据体积和重量来计算的。如何计算体积?体积计算公式:长x宽x高/6000(单位:cm)

散货海运一般从0.5立方米开始。如果货物只有0.3立方米,也计算为0.5立方米。如果其体积为1.2立方米,则应计算为1.2立方米。

 

以上就是今天小泽带来的有关于马来西亚物流运输中常见的八大问题的解答分享,你们都了解了吗?如果还有其他有关马来西亚运输方面的问题,可随时咨询小泽。

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